Politique de remboursement

Sandrine Lassource, agissant en nom propre, offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si l'expérience ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre achat dans les 30 jours suivant la date de commande.

Comment demander un remboursement

• Rendez-vous sur paddle.net avec l'adresse email utilisée lors de l'achat, ou
• écrivez-nous à bonjour@martiniquerespire.fr et nous transmettrons votre demande.

Garantie de bonne foi

Notre garantie de 30 jours est faite pour celles qui essaient l'expérience et constatent qu'elle ne leur convient pas. Elle s'applique dans un usage raisonnable et de bonne foi.

Elle ne couvre pas les demandes manifestement abusives — par exemple le téléchargement intégral immédiat du contenu suivi d'une demande de remboursement dans les minutes qui suivent, ou un usage détourné du service. Nous restons à l'écoute et trouverons une solution si vous rencontrez le moindre problème.

Traitement

Les remboursements sont traités par notre revendeur en ligne Paddle.com, vendeur officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque. Voir la politique de remboursement de Paddle.

Après remboursement, l'accès aux contenus payants est désactivé et les contenus téléchargés doivent être supprimés.